¿Guerra sucia a Win Sports? Andrea Guerrero dice que el problema de imagen es culpa de los televisores

Desde el año 2012, cuando el fútbol colombiano pasó de transmitirse por Telmex y Canal Versus (hoy Claro Sports) a Win Sports, se empezaron a dar críticas y a verse la inconformidad porque solo los clientes de ciertos operadores de cable podían acceder a los partidos. Pero todo aumentó cuando los dueños de Win (RCN y Directv) decidieron que ya no se verían los tradicionales 2 encuentros que iban por señal abierta del Canal RCN y se creaba un segundo canal pago (Win Sports +) para ver el fútbol colombiano.

Esto fue cambiando porque, de estar en algunos operadores, Win Sports y Win Sports + empezaron a aparecer en compañías con una mayor cantidad de suscriptores y hubo un reajuste en el precio, justo en el contexto de la pandemia del COVID-19 y con las restricciones de ir a los estadios. Sin embargo, las críticas del público se han mantenido por temas de contenido, por el personal que está en las transmisiones de los encuentros y por la calidad de las imágenes.

Pues ese último aspecto ha dado para que muchos hagan comparaciones de las transmisiones que se hacen en los mismos estadios por otros canales y en otras competencias: La Copa Libertadores y la Copa Sudamericana por ESPN, las Eliminatorias al Mundial y torneos de selecciones jugados en Colombia por señales de Directv Sports (hoy DSports) y Caracol Televisión, como ejemplos más repetidos.

Explicación de Andrea Guerrero sobre la imagen de Win Sports

En la coyuntura del Mundial Femenino Sub-20 que se está jugando en los estadios de Bogotá, Cali y Medellín, transmitiéndose por las señales de Caracol Televisión (Gol Caracol), Canal RCN (Fútbol RCN) y Directv (DSports), muchos han sacado estas mismas comparaciones para señalar que en los mismos escenarios y a las mismas horas, los partidos se ven como si fueran en otros contextos.

Muchos televidentes ponen en duda la calidad de las cámaras, de los equipos de transmisión y del personal que trabaja en Win Sports y su producción. Por eso llegó un hilo de ‘X’ (antiguo Twitter) en el que Andrea Guerrero, como presidenta del canal deportivo colombiano, da su versión de la situación y hace aclaraciones para todos.

«1. Los proveedores que utilizan la Libertadores, Sudamericana, Eliminatorias y Mundial, son exactamente los mismos que nos ayudan con la producción de los partidos que se transmiten por nuestras pantallas para Liga (masculina y femenina), Torneo y Copa. Los mismos equipos técnicos, el mismo personal capacitado, los mismos parámetros, son utilizados para cada uno de los juegos que se ven en Win Sports.

2. Es normal que en ocasiones se vean diferencias en las imágenes de un torneo y otro, porque para poderlos comparar de manera ecuánime, se debe tener en cuenta la hora del juego, la intensidad del sol o de las luces de los estadios»

Los proveedores que utilizan la Libertadores, Sudamericana, Eliminatorias y Mundial, son exactamente los mismos que nos ayudan con la producción de los partidos que se transmiten por nuestras pantallas

Así, se entiende que en las transmisiones de Win Sports trabajan las mismas personas, con las mismas cámaras y los mismos equipos que se emiten los otros eventos de talla internacional, por eso manifiesta que no debería haber diferencia entre una y otra imagen.

Pero lo que ha causado revuelo y molestia es que la expresentadora del mismo canal haya señalado que el problema está en los televisores que hay en cada casa o local comercial en los que se ven los encuentros del fútbol colombiano. Por eso, Guerrero hizo un tutorial para explicar cómo cambiar la configuración de imagen y color.

«Vamos a hacer esto práctico, para que veamos la diferencia que se genera por la configuración de los colores en el televisor… Vamos a ver cómo podemos cambiar la imagen y está en este momento en el color en ‘Standard’. Pero si empiezo a rotarlo, ustedes pueden ver la diferencia de colores», decía la presidenta de Win Sports mientras cambiaba los modos de imagen de un televisor mientras se emitía un programa del mismo canal y mientras cambiaba de ‘Vívido’, a ‘Experto’, a ‘Optimizador de Juego’.

Y cuando llegó al modo ‘Deportes’ llegó el argumento final de Andrea Guerrero para explicar por qué se ve diferente en Win Sports que en otros canales que transmiten partidos para Colombia: «Si me voy a ‘Deportes’, se revienta el color… Todo esto es para decirles que depende, muchísimo, de ustedes dónde tengan configurado el color… Es como una foto que uno está tomando en el celular, si es de noche, la iluminación se va a ver distinto todo, a si es de día. No es justo hacer una comparación de una cancha de fútbol de día y de noche».

No es justo hacer una comparación de una cancha de fútbol de día y de noche

Ante estas explicaciones, muchos televidentes quedaron inconformes y protestaron, entendiendo que no todo el mundo ve los partidos en televisores tradicionales. Y es que en SmatTv, celulares, computadores y hasta pantallas gigantes y proyectores se nota la diferencia. Además, muchos de televisores modernos tienen un sistema que estabiliza las imágenes de forma automática y la diferencia se sigue notando.

Además, en el video se da a entender que cada vez que se vea Win Sports, debería hacerse la tarea de buscar una configuración diferente a la que se tiene para ver las otras competencias y canales deportivos.

Pero en el final del mensaje, antes de pedir que los televidentes se suscriban a Win Sports, Win Fútbol (nuevo nombre de Win Sports +) y Win Play (nuevo nombre de Win Sports Online), Andrea Guerrero también dejó entender que hay una especie de ‘guerra sucia’ contra el canal por intereses externos.

«4. Pueden estar seguros de que en Win Sports, trabajamos con los más altos estándares de calidad. Por esa razón es que nuestros proveedores son elegidos para realizar eventos de talla mundial.

5. Sé que siempre lo más popular será buscar hacer daño, en este caso literalmente a la imagen de los demás, pero antes de hacer un juicio es importante tener un contexto y un panorama amplio para poderlo hacer de manera correcta»

Aún quedan muchas dudas por resolver y muchas partes por escuchar, pero esas grandes diferencias pueden pasar por los procesos por los que pasan las imágenes o la forma de transmitir el fútbol colombiano y que no sería la misma de los torneos internacionales. Pero la inconformidad sigue y se ven en las publicaciones de redes sociales.

Por ahora, no se han dado más respuestas o aclaraciones, pero el debate sigue abierto.